Tutti i proprietari di animali domestici possono usufruire di questo comodo servizio dopo aver fissato un appuntamento per una visita presso il proprio studio medico. Può essere il Veterinario stesso a chiamare il numero verde 800-077315 oppure il padrone dell'animale, indicando il nome dell'ambulatorio, la data e l'ora della visita, l'indirizzo di partenza e quello di ritorno.
È inoltre necessario precisare il tipo ed il motivo della visita e la durata prevista.
Gli animali vengono trasportati in tutta sicurezza, su un mezzo appositamente attrezzato ed i proprietari possono scegliere se accompagnarli o farli viaggiare da soli, seguiti con cura ed attenzione da personale qualificato.
Il servizio si svolge negli orari di normale apertura degli ambulatori veterinari secondo un calendario suddiviso per giorni e territorio: il lunedì ed il giovedì nel Verbano, il martedì ed il venerdì nel Cusio, il mercoledì ed il sabato nell'Ossola.
Il Pet Taxi è un servizio gratuito offerto da Animal Discount in collabrazione con Farmina, già attivo a Roma e Milano ed ora anche nel Vco, che, durante le giornate di presentazione dello scorso fine settimana, ha già riscosso un notevole interesse.