La vicenda si è consumata l’ottobre scorso, quando luna cittadina domese si è vincolata ad una spesa di 7.000 euro per 3 anni. Dopo le lamentele la Società si era resa disponibile a ridurre il vincolo contrattuale ad una spesa di soli 3.000 euro con l’acquisto di una bicicletta elettrica, percependo nel mentre la somma di 200 euro come acconto. Fortunatamente il bene non è mai stato consegnato.
La mal capitata si è subito rivolta alla Sede di Ferderconsumatori Verbania di Villa Olimpia a Pallanza: ci siamo attivati, anche mediante l'ausilio del nostro Legale di riferimento Enzo Iapichino, trasmettendo a mezzo pec una diffida alla Società con richiesta immediata di recesso e restituzione della somma percepita. Fortunatamente tali contratti, seppur ben congeniati e spesso contrari alle norme di legge, trovano un limite nelle tutele normative previste dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), infatti è sempre possibile esercitare il recesso anche dopo l’apposizione della firma sul contratto: in molti casi è possibile farlo addirittura entro i 14 giorni dalla consegna dei beni.
La Società ha già risposto che accoglierà le richieste di recesso, e si è anche resa disponibile a restituire la somma di 200 euro. Non è pèrò esclusa la proposizione di una querela da parte della vittima.
Fortunatamente fino ad oggi Federconsumatori Verbania è sempre riuscita a risolvere tutti i casi, e gli anticipi in denaro corrisposti dai consumatori al momento della firma sul contratto (assegni, contanti) sono sempre stati restituiti.
Attenzione alla truffa del catalogo
La dinamica è sempre la stessa: Società (generalmente una S.R.L.) che ha sede nelle zone di Milano-Bergamo-Brescia-Padova-Venezia che offre, con “venditori porta a porta”, la possibilità di acquistare un ventaglio di beni (es. arredo, poltrone, sedie, letti, materassi, abbigliamento) a prezzi teoricamente scontati, facendo sottoscrivere un contratto, ove però spesso non viene mostrato nessun catalogo o listino prezzi, impedendo quindi al consumatore di avere l’esatta percezione dell’entità del presunto sconto o dell'affare.
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1Talvolta mi chiedo
lupusinfabula
14 Novembre 2020 - 21:06
Talvolta mi chiedo come sia possibile che ci siano persone disposte a dar credito a certi imobonitori! dato per scontato che nessuno da niente per niente.mio padre mi diceva sempre: -La roba che la custa poc, la val poc!- Niente di più vero.
1Re: Talvolta mi chiedo
Hans Axel Von Fersen
15 Novembre 2020 - 09:23
Ciao lupusinfabula
Beh qui a dire il vero, la roba la custava tant e il valor al se cunus mia. Ad ogni modo dubito che abbiano ordinato merce senza nemmeno vedere una foto. Verosimilmente inizialmente dopo aver ordinato la merce, avendola vista solo su cataloghi, abbagliati dal fatto che potevano averla con rate di solamente 50 euro al mese e soprattutto grazie alla maestria nella vendita di questi personaggi, successivamente si sono resi conto di aver acquistato merce che sotto casa costa 1.000 a 5.000 non rendendosi conto dell'entità totale dell'acquista perché focalizzati sulla bassa entità della rata mensile
Beh qui a dire il vero, la roba la custava tant e il valor al se cunus mia. Ad ogni modo dubito che abbiano ordinato merce senza nemmeno vedere una foto. Verosimilmente inizialmente dopo aver ordinato la merce, avendola vista solo su cataloghi, abbagliati dal fatto che potevano averla con rate di solamente 50 euro al mese e soprattutto grazie alla maestria nella vendita di questi personaggi, successivamente si sono resi conto di aver acquistato merce che sotto casa costa 1.000 a 5.000 non rendendosi conto dell'entità totale dell'acquista perché focalizzati sulla bassa entità della rata mensile
1Capisco
lupusinfabula
15 Novembre 2020 - 11:29
Capisco la spiegazione di HAvF, ma io resto sempre sorpreso davanti all'ingenuità delle persone, sarà perchè sono estremamente diffidente per natura, sarà perchè son un "santommaso" e credo solo a ciò che vedo, sarà perchè prima di acquistare qualsiasi cosa voglio vedere da vicino e toccare con mano; come si suol dire, fidarsi è bene ma non fidarsi è meglio, so prattutto di chi non si conosce.
1Sono professionisti dell'inganno
Filippo
15 Novembre 2020 - 11:48
Questi sono dei veri professionisti e, come accade anche nel web, posta elettronica e telefonate, sanno che una percentuale, anche se piccola, ci casca. Quindi MAI aprire la porta a sconosciuti anche se con tesserini (spesso falsi), firmare documenti, aprire allegati e cliccare su link di email e siti web con indirizzo dubbioso, dar retta alle chiamate al telefono. Purtroppo già Totò al Maresciallo che lo aveva arrestato per l'ennesima truffa rispondeva che ci sono più ()i che datori di lavoro...
1Condivido
lupusinfabula
15 Novembre 2020 - 20:21
Condivido ciò che ha detto Filippo: non do mai retta alle chiamate telefoniche (poche in verità perchè il mio cell. ha la funzione "numero privato" e men che meno a quelle sul fisso trattandosi di numero riservato, e che comunque stronco subito con un: - Grazie non mi interessa, buona giornata-
1Re: Condivido
SINISTRO
16 Novembre 2020 - 09:22
Ciao lupusinfabula
vero, peraltro sono tanto fastidiose quanto ridicole, con voci femminili suadenti....
vero, peraltro sono tanto fastidiose quanto ridicole, con voci femminili suadenti....
1Numero privato
Filippo
16 Novembre 2020 - 11:37
Ciao lupusinfabula, mi risulta che la funzione numero privato cellulari sia solo per le chiamate in uscita, cioè non appare il mio numero sul telefono di chi riceve ma non posso nascondere il mio numero a chi mi chiama.
Potresti gentilmente controllare e, se risulta possibile, scrivere la procedura. Altra cosa è un numero privato di rete fissa che solamente non dovrebbe far apparire il titolare negli elenchi dei gestori. Purtroppo poi in realtà non è poi così vero a causa delle falle informatiche o semplicemente si vendono gli elenchi.
Potresti gentilmente controllare e, se risulta possibile, scrivere la procedura. Altra cosa è un numero privato di rete fissa che solamente non dovrebbe far apparire il titolare negli elenchi dei gestori. Purtroppo poi in realtà non è poi così vero a causa delle falle informatiche o semplicemente si vendono gli elenchi.
Chi mi chiama
lupusinfabula
16 Novembre 2020 - 14:14
Chi mi chiama sul cell è perchè il mio numero già ce l'ha, comunque chiederò alla consorte perchè per me queste sono faccende troppo complicate. Per quanto riguarda il fisso ho provato alcune volte a chiedere a Telecom (da altro telefono) il mio numero di tel indicando il mio nome, cognome e indirizzo di residenza, fingendomi altra persona, tanto per provare: mi è sempre stato risposto che trattasi di numero riservato e che non potevano darlo. Con mia grande soddisfazione.
1Re: Chi mi chiama
SINISTRO
17 Novembre 2020 - 09:02
Ciao lupusinfabula
però poi lo danno ai gestori che si appoggiano sulle loro linee, ecco perché hanno istituito quel famoso elenco dove registrarsi per non essere disturbati da questa inutile pubblicità.
però poi lo danno ai gestori che si appoggiano sulle loro linee, ecco perché hanno istituito quel famoso elenco dove registrarsi per non essere disturbati da questa inutile pubblicità.
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