Le fiamme, verosimilmente partite dalla canna fumaria, hanno interessato una porzione del tetto di circa 15 metri quadrati.
Sul posto sono immediatamente intervenuti i vigili del fuoco di Verbania e Gravellona Toce, che hanno lavorato per circa tre ore per domare le fiamme e rendere sicura l'abitazione. L'operazione è stata resa più complessa dalla difficoltà di accesso con i mezzi alla casa, situata in una stretta via del centro storico.
Fortunatamente, non ci sono stati feriti, ma una famiglia residente nell'edificio ha dovuto trovare rifugio temporaneo presso parenti, poiché i locali sono risultati momentaneamente inagibili.