In particolare il lettore, lamentava come sui bus VcoTrasporti della linea che da Verbania sale verso Piancavallo, spesso non vi fossero posti e in alcune occasioni passeggeri venissero lasciati a terra.
Oggi con un comunicato VCO Trasporti, annuncia che sui bus della linea in questione sarà possibile il trasporto di passeggeri in piedi.