I sindacati di categoria, protestano per una decisione "lampo" presa nel volgere di 24 ore, e che tutto lascia supporre non essere provvisoria.
L'ormai unica stella polare, la spending review, ha portato alla decisione di sospendere il servizio di pulizia su 34 dei 50 treni in servizio sulle linee Domodossola-Milano e Novara-Pioltello.
Al gestore del servizio, e ai committenti Regione Piemonte e Regione Lombardia, sembra non interessare molto che i passeggeri paghino un servizio per viaggiare su treni sporchi, e che dieci dei quaranta addetti abbiano il posto di lavoro a rischio.