DESY: la piattaforma digitale per il turismo

La provincia del Verbano Cusio Ossola partner di un progetto finanziato dal programma Interreg Italia-Svizzera sul turismo per innovare la promozione del territorio insubrico. Si chiama DESY, consentirà di realizzare una piattaforma digitale TCRM per gli operatori del comparto turistico.

Si chiama DESY il progetto triennale che vede capofila il Distretto Turistico dei Laghi per parte italiana e l’Agenzia turistica ticinese per parte svizzera, cui partecipano in qualità di partner la Provincia del Verbano Cusio Ossola, l’Agenzia di accoglienza e promozione turistica locale della Provincia di Novara, l’Università della Svizzera Italiana e la Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana.

DESY, finanziato con i fondi della Cooperazione Territoriale Europea per oltre 900.000 euro, cui si aggiungono 560.000,00 CHF di contributo svizzero, sarà articolato in: azioni per facilitare la collaborazione transfrontaliera tra imprese e altri attori dello sviluppo, interventi di innovazione sotto il profilo degli strumenti gestionali e dei servizi, interventi di integrazione della rete di imprese locali per aumentare la competitività sui mercati del territorio insubrico come destinazione unica.

L’obiettivo è quello di aumentare l'attrazione turistica del territorio transfrontaliero agendo sull'innovazione e ottimizzazione degli attuali processi di promozione turistica, sull'inserimento di nuove tecniche basate su un TCRM (Tourism Customer Relationship Management) connesso ai social media e sull’utilizzo di nuovi strumenti per la comunicazione quali azioni di marketing territoriale personalizzate e semi-automatiche per ogni singolo turista.
Il Presidente Costa soddisfatto commenta: “ al termine del mio mandato amministrativo si iniziano a raccogliere i frutti di candidature presentate, in collaborazione con l’ufficio politiche comunitarie ridotto ad una sola persona, sui bandi Interreg.

Un lavoro iniziato circa due anni fa’ nonostante le difficoltà e l’incertezza del momento che ci vedeva da più parti considerati inutili a partecipare a qualsiasi tipo di bando europeo”. Leggi QUI il post completo